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售后服務

  

 技術支持和售后服務2:(售后工程師鄭工:136 4090 0656  QQ:1641364156)                     

(一)保修條款
①產品免費質量保質期:12個月(以出廠日期為準);延保收取5%/年的質保費。
②物流費: 一個月內:乙方承擔(普通物流)。一個月后:各承擔一半  一年后: 甲方承擔。
③配件費: 一年內:乙方承擔。一年后: 甲方承擔。
④上門費: 甲方承擔(特殊情況雙方協商為準)。
⑤提貨須知:(需在物流點提貨時通電檢測屏是否破損,提貨后不受理劃傷,破屏,等物理性傷害)。" 
                        

(二)甲方在使用乙方產品過程中機器出現故障時,甲方將返修機器發往乙方。維修時間不超過3天(不包括貨運時間)。          
                

(三)乙方所提供的貨物經正確安裝、正常運轉和保養,在其使用壽命期(5萬小時)內須具有符合質量要求和產品說明書所注明的性能。      
                    

(四)產品不保修范圍:  1.產品操作不當及人為損壞  2.自然災害及不抗力造成的損壞                           

(五)產品超出保修日期,需收取配件成本費及相關服務費       
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